Serviceminded og ambitiøs IT-supporter til Netcompany Service Desk

Netcompany A/S

Fuldtidsjob
Nordjylland
Storkøbenhavn

Serviceminded og ambitiøs IT-supporter til Netcompany Service Desk
København

Brænder du for at yde service og support af høj kvalitet, og er du klar til at tage din faglighed til det næste niveau? Så har du nu mulighed for at kickstarte din karriere som vores nye kollega i Netcompany Service Desk.

Netcompany Service Desk er en del af Netcompanys driftsorganisation med mere end 70 medarbejdere i København, Aalborg og Warszawa. Som vores nye kollega, bliver du en del af et team, bestående af 13 kolleger, der sammen har 24/7 ansvaret for 1st level support og overvågning af Netcompanys mange kundeløsninger.

En udfordrende og spændende hverdag med mulighed for faglig udvikling
Med mere end 150 kunder vil du få en udfordrende og spændende hverdag præget af mange forskelligartede opgaver afhængigt af den enkelte kundes problemstilling.

Som vores nye kollega, bliver du en del af dagholdet, der har ansvaret for support og service af Netcompanys kunder i dagtimerne. Blandt dine primære arbejdsopgaver kan bl.a. nævnes:

  • Bindeled mellem vores kunder og resten af Netcompany
  • Løse og registrere sager af forskellig teknisk art
  • Vedligeholdelse af procedurebeskrivelser
  • Opsætning og vedligeholdelse af overvågning

På sigt vil du få mulighed for at udvide dine ansvarsområder i stillingen og udvikle dig inden for det tekniske spor, der interesserer dig mest i vores driftsorganisation, såsom Linux, Windows, Cloud eller lignende. Vores forretning er gearet til at gøre dig dygtigere, og du vil hele tiden være i dialog med din leder om din faglige og personlige udvikling i Netcompany.

Om vores nye kollega
Du vil blive en del af et professionelt team, der altid stræber mod at levere den bedste service, så vores kunder oplever, at de bliver taget seriøst, og at der bliver taget hånd om deres problem hver gang de er i kontakt med os. Vi forventer derfor, at du er stærkt serviceminded, og kan begå dig naturligt i en udadvendt rolle med en stor kontaktflade.

Derudover forestiller vi os, at du:

  • Er nyuddannet inden for IT-support eller en lignende IT-uddannelse
  • Taler og skriver både dansk og engelsk flydende
  • Har kendskab til SharePoint
  • Har et solidt kendskab til MS Office, især Outlook og Excel
  • Har gå-på-mod og er god til at kommunikere både lokalt og internationalt
  • Brænder for at være med til at udvikle et team i konstant bevægelse.

Derudover vil det være en fordel, hvis du har kendskab til eller erfaring med 1st level telefonsupport.

Ansvar udvikler
Det er ikke en tilfældighed, at du fra starten af din karriere i Netcompany får tildelt et stort ansvar, da vi tror på, at ansvar udvikler. Det er tydeligt for os, at medarbejderansvar fra dag et, kickstarter personlig og faglig udvikling, hvorfor du oplever at vokse med opgaven på rekordtid. Vi forventer dermed også, at du formår at arbejde selvstændigt samtidig med, at du er en teamplayer.

Ingen prioriterer det sociale højere end os
Vi tager sjov meget alvorligt og vægter derfor det sociale højt. Vi er af den overbevisning, at det skal være fagligt udfordrende og udviklende at arbejde hos os, men at det er lige så vigtigt, at vi kan fungere sammen socialt. Fra legendariske fester, fredagsbarer og teamevents til sportsklubber, gaming-nights, wakeboard og meget andet.

Er du klar til at tage din karriere til det næste skridt?
Din ansøgning, cv og karakterbevis skal uploades til vores rekrutteringssystem via linket.

Har du ikke fået svar på alle dine spørgsmål, så er du velkommen til at skrive til hr@netcompany.com.

Alle kvalificerede kandidater opfordres til at ansøge uanset køn, race, alder, religion eller etnisk tilhørsforhold.


Løbende ansøgningsfrist

Fuldtidsjob
Nordjylland
Storkøbenhavn
IT
Naturvidenskab
Teknik & Teknologi
IT - Hardware
IT - Software
Rådgivning & Support



Netcompany A/S - hurtigt overblik


Netcompany A/S
Netcompany A/S
Netcompany leverer forretningskritiske it-løsninger og rådgivning, der hjælper vores kunder med at opnå markante forretningsfordele i en digitaliseret verden. Samtidig hjælper vi vores kunder med at forvalte og drifte it-løsninger både hjemme og i skyen.

Placering
Grønningen 17
1270 København K
Logo: Netcompany A/S
Efterspørgsel og statistik

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?

Facebook feed

Henter facebook feed...
LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.

Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

https://www.netcompany.com/nc-career

Netcompany A/S i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.


https://nyuddannet.dk/job/1173589/
Vi bruger cookies til statistik, sociale medier og brugeroplevelse. Ved at bruge sitet accepterer du vores privatlivspolitik. (luk)
HPT