Få opslag som dette inden alle andre

Kundeserviceagent (dansktalende) til Videoslots.com

Videoslots Ltd


Er du passioneret omkring at give en god kundeservice og mener, at fremragende kundeservice er afgørende for ethvert firmas succes? Så er det dig, vi leder efter!

Som en nøglemedarbejder hos vores kundeservice team vil du være den første kontakt for vores spillere igennem live chat, email og telefonopkald. Alle aspekter ved denne rolle er centreret omkring vores kunder og er fokuseret på at levere den bedst mulige oplevelse.

Hvad skal du lave?

  • Byde velkommen og kommunikere med kunder i en varm og empatisk tone
  • Levere et højt niveau af kundeservice til vores kunder angående deres forespørgsler og informere dem om kampagner og tilbud på hjemmesiden
  • Identificere og hjælpe spillerne med de vanskeligheder, som de måtte komme ud for
  • Give vores spillere kvalitetsløsninger på en rettidig, personlig og professionel måde, der overgår kundens forventninger
  • Levere forklaringer til kunderne angående produkter/hjemmesiden/Vilkår og Betingelser
  • Holde dig opdateret med ny information/Vilkår og Betingelser
  • Opbygge et tillidsfuldt forhold gennem korrekte svar og en positiv atmosfære
  • Forstå, guide og støtte spillerne indenfor Ansvarligt Spil
  • Samarbejde med vores Fraud og Payments team angående spillernes forespørgsler
  • Forstå AML og rapportere enhver mistænkelig adfærd
  • Opdatere kundernes konto/detaljer med den nødvendige information, når der er behov for det

Hvem er du?

  • Du taler flydende dansk og kan også tale og skrive engelsk flydende
  • Du er villig til at arbejde på skiftende arbejdstider (24/7)
  • Du har en positiv og ’can-do’ attitude og en fleksibel tilgang
  • Du har en oprigtig interesse for iGaming og er ivrig efter at lære mere
  • Du sætter en stolthed i at støtte personer med empati, og du viser engagement i at levere en fremragende service
  • Du er en god lytter
  • Du er en team player, der kan arbejde selvstændigt

Din uddannelsesbaggrund er ikke afgørende. Dine personlige kvaliteter er meget vigtigere, og at du kan nikke genkendende til ovenstående punkter.

Arbejdstid og -sted:
Den forventede arbejdstid er 40 timer om ugen, på skiftende tider af døgnet efter nærmere aftale. Du kommer til at arbejde fra vores kontor i Pieta på Malta.

Ansøgning:
Send din ansøgnings snarest muligt via ansøgningsknappen her på siden. Vi kalder løbende ind til samtaler og nedtager opslaget, når den rette kandidat er fundet. Send derfor hellere din ansøgning i dag end i morgen!

Hvem er Videoslots?
Vi så først dagens lys i 2011 som et produkt af en håndfuld iværksættere, der ikke kun havde et talent for at underholde andre, men også en tilknytning til iGaming industrien. De gik sammen og begyndte at opbygge en ledende virksomhed, der skabte et helt nyt niveau i branchen. På nuværende tidspunkt, lige under ni år senere, tilbyder vi over 4.000 spil fra 134 forskellige spiludviklere, og vi er fast besluttet på at blive ved med at vokse! Naturligvis kan vi ikke gøre alt dette sammen med alle de andre spændende ting, som vi også har klar til de kommende år, uden de levende legender, der gør vores virksomhed til den succes, som den er i dag.



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist: snarest muligt
Geografiske områder

Jobsøgerinteresse

Hvor meget interesse vækker opslaget hos de jobsøgende? Log ind og se, hvor populært opslaget er.


Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Nyuddannet.dk

Ansøg
Opslagstype
Fuldtidsjob
Geografi
Udlandet (øvrige)
Uddannelse
Humaniora
IT
Marketing & Business
Sprog, Media & Kommunikation
Teknik & Teknologi
Arbejdsområde
IT - Software
Internet & Multimedia
Kommunikation & Media
Marketing & Reklame
Rådgivning & Support
Salg
Teknik
Få opslag som dette inden alle andre

Videoslots Ltd - hurtigt overblik


Videoslots Ltd
Videoslots Ltd
Videoslots.com så først dagens lys i 2011, som et produkt af en håndfuld iværksættere, der ikke kun havde et talent for at underholde andre, men også en tilknytning til iGaming industrien. De gik sammen og begyndte, at opbygge en ledende virksomhed, der skabte et helt nyt niveau i branchen.

Placering
105 Guardamangia Hill
PTA 1313 Pieta
Logo: Videoslots Ltd
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

https://videoslotscareers.com/


Videoslots Ltd i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.





https://nyuddannet.dk/job/1595250//
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
nej tak, tag mig til jobopslaget
nej tak, vis ansøgningsinfo
HPT