IT/OT Customer Technician

Skive, Denmark Controls Dons

Bliv Customer Succes Tekniker i vores IT/OT-Team hos Frontmatec
Brænder du for at levere en sublim service? Hos Frontmatec Control Systems søger vi en talentfuld Customer Succes Tekniker til vores eksterne IT/OT-team, hvor du vil spille en central rolle i at sikre at vores kunder i kritisk infrastruktur får en professionel service og support.
Om stillingen
Du vil blive en del af vores Eksterne IT/OT-afdeling, som pt. er 19 dedikerede medarbejdere. Vores Customer Succes team er et nyopstartet team, som i dag består af 2 dygtige og dedikerede medarbejdere. Du får mulighed for at få kontor i Stilling eller Skive alt efter, hvad der ligger tættest på din bopæl. Oplæring vil dog foregå i Skive.

Som Customer Succes Tekniker vil du blive en integreret del i et af markedets stærkeste OT afdelinger bestående af entusiastiske, ambitiøse og målrettede fagfolk. Afdelingens drivkraft er en kombination af faglig ekspertise, teknisk kompetence og en forpligtelse til at opretholde nære forbindelser med vores kunder og brugere.

Du vil have daglig kontakt med kunderne, der spænder bredt i kritisk infrastruktur. Herunder forsyninger, fremstilling og produktion.

Opgaver
Du vil få en alsidig dagligdag med mange spændende og forskelligt artede opgaver. Nogle af de primære opgaver kunne være:

• Kundesupport og fejlfinding
• Diagnosticere og løse tekniske problemer som kunderne oplever med deres software eller netværk
• Installation og konfiguration af software, hardware og netværk herunder guidning
• Udføre regelmæssig vedligeholdelse og opdateringer af kundernes systemer og software
• Netværksadministration herunder opsætning, vedligeholdelse af netvæksforbindelser samt løse problemer med netværket

Har du kendskab til virtuelle miljøer, backup, SQL og software installationer er det et plus. Vi driver i dag vores eget datacenter på flere lokationer, som du vil få bekendtskab med, hvor du vil komme til at beskæftige dig med et udpluk af følgende udstyr og software: VMware, Windows, Linux, Veeam, Lenovo, Cisco og Siemens

Om dig
Vi søger dig som har en baggrund og uddannelse inden IT-området enten, som IT-support, Datateknikker eller noget tredje og har minimum et års relevant erfaring. Det er vigtigt, at du er nysgerrig af natur, proaktiv og brænder for dit fag. Du har et højt drive, masser af gå-på-mod, og så har du en positiv indstilling. Samtidig trives du med at levere teknisk support, har en solid teknisk forståelse og så er du kendt for dit servicegen.

Samtidig er du vedholdende og nyder at finde nålen i høstakken. Vi har vores egne software platforme, så det er vigtigt, at du vil og kan sætte dig ind i dem.

Hvad kan vi tilbyde
En spændende dagligdag fyldt med spændende og udfordrende opgaver. Du vil blive en del af en virksomhed, og afdeling, i vækst, og have mulighed for at flytte dig fagligt. Derudover får du fagligt dygtige, og ikke mindst, super søde kolleger. Der er frugt- og frokostordning samt sodavand/danskvand. Vi har sundhedsforsikring, pensionsordning og fleksible arbejdstider. Vi er også rigtig gode til sociale arrangementer. De lokaler personaleforeninger inviterer ofte til alt fra subboarding til spilaftner. Der er også arrangementer for hele Frontmatec Controls, som den kommende fest med overnatning eller teambuilding arrangementer. Her er god stemning og højt humør.

Om Frontmatec
Frontmatec er en visionær og globalt førende teknologivirksomhed, der udvikler og tilpasser automatiseringsløsningerne MES, SCADA og PLC til kunder i fødevareindustrien, fabrikker, forsyningsbranchen og indenfor IT/OT-sikkerhed. Frontmatec har pt. 1300 medarbejdere, heraf ca. 800 i Danmark fordelt på 5 lokationer.

Du kan læse mere om vores afdeling i Frontmatec Control Systems her: https://controls.frontmatec.co...

Da vi vurderer ansøgningerne løbende, ser vi frem til at modtage din ansøgning snarest muligt.

Interesseret?
Send os dit CV, hvor du har skrevet et par ord om dig selv og uddybet dine arbejdsopgaver. Vi glæder os til at høre fra dig.