Quality Specialist Customer Support

Location:
Ludvika, Dalarna County, Sweden

Job ID:
R0061160

Date Posted:
2024-10-08

Company Name:
HITACHI ENERGY SWEDEN AB

Profession (Job Category):
Quality Management

Job Schedule:
Full time

Remote:
No

Job Description:
Är du redo för rollen att förbättra vår verksamhet? Vi söker en lagspelare till vårt kundsupportteam.

Som Quality Specialist är du en nyckelperson inom kvalitet med fokus på kvalitet och förbättringar som utgör grunden i vår verksamhet. Vår enhet, High Voltage Breakers, har ett globalt ansvar för att utveckla, producera och sälja högspänningsbrytare för dagens och morgondagens energisystem. Du kommer arbeta både lokalt och globalt såväl inom Hitachi Energy som med våra kunder.

”Jag tror på att individer trivs bäst i en miljö där de får tydliga mål, tillit och möjlighet att växa!" – Rekryterande chef Martin Magnusson

Vi är i en expansiv fas och söker en mängd olika roller. Oavsett om du uppfyller alla krav eller ej så är vi intresserade av att utforska möjligheten hur du kan bidra till vårt arbete i omställningen mot en hållbar framtid.

Dina ansvarsområden

• Administrera och korrdinera aktiviteter från vår kundsupport.
• Aktivet driva utredningsarbete där inom kvalitetsarbete genom RCA/8D.
• Bedriva kontinuerligt uppföljning av kundärenden både internt och externt
• Med hjälp av data och statiskt prioritera och driva kvalitetsförbättringsprojekt.
• Genomförande av strategiska förbättringsplaner inom kvalitet.

Din bakgrund

• Examen eller yrkeserfarenhet inom ett relevant område.
• Du är självgående, vågar ta initiativ och fatta beslut.
• Erfarenhet inom Root Cause Analysis (RCA), Lean Six Sigma, 8D, A3, 5Why eller motsvarande.
• Du är en god kommunikatör med en styrka i ditt sätt att samarbeta med andra.
• Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska.
• Du har erfarenhet inom kvalitetsområdet, kvalitetsledningssystem, revision eller ISO 9001.
• Det är meriterande om du har djupare kunskap inom: SAP, SAP Quality Managment (QM), PowerBI, Excel.

Vad vi erbjuder

• Kollektivavtal
• Flexibel arbetstid
• Hälso- och friskvårdsbidrag
• Fantastiska karriärmöjligheter inom Hitachi Energy både i Sverige och globalt
• Mentor som stöd under introduktionsfasen
• Olika utbildningar och kompetensutveckling för anställda
• Mångfaldigt företag med över 70+ nationaliteter som arbetar i Sverige
• Extra ersättning för föräldraledighet
• Förmånsportal för anställda med tusentals rabatter och förmåner

Mer om oss
Vi är intresserade av att lära oss mer om dig och vad du kan bidra med, så tveka inte att söka!

Ansökningarna kommer att granskas löpande, så vänta inte – ansök redan idag!

För frågor rörande tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Martin Magnusson, [email protected]. Fackliga företrädare - Sveriges Ingenjörer Philip Bengtsson +46 107 38 25 17, Unionen: Michael Fosselius +46 107 38 46 19; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 10 7387043. Övriga frågor kan ställas till Talent Acquisition Partner Michael Blomberg, [email protected]

Location: (HE)Office_Ludvika Lyviksvagen 4