IT-Supporter søges til BDO IT i Aarhus

Er du verdensmester i IT, og brænder du for at hjælpe andre med netop dette? Så er det måske dig, vi søger til BDO’s IT-afdeling på vores hovedkontor i Aarhus.

Okay, måske er du ikke verdensmester… Men vi forestiller os, at du kommer med en baggrund som supporter fra en større dansk virksomhed, hvor du har arbejdet med 1line support. Hvis du gør det, kan vi tilbyde dig et spændende job i et stærkt team, hvor opgaverne er mange.

Dit job som IT-Supporter
Du trives i en spændende og udfordrende hverdag, hvor du altid har fokus på et godt samarbejde med dine kolleger og tager ejerskab over dine opgaver.

Du kommer til at arbejde med de nyeste teknologier både på server og klient siden. Dine opgaver vil også bestå af support på egenudviklede applikationer og løsninger samt branchespecifikke revisorprogrammer, derfor er det vigtigt, at du er nysgerrig og villig til at lære nyt. Du vil i høj grad få mulighed for at præge supportafdelingen med dine egne initiativer, og du skal derfor kunne indgå konstruktivt i opgaveløsningen.

Dit arbejde udføres primært fra vores helt nyopførte domicil i Aarhus, som er en del af den bæredygtige bydel ”Trælasten”. Kvadratmeter i massevis, medarbejderlounge og tagterrasse er bare nogle af de ting, du kan se frem til.

Dine primære opgaver

• Håndtering af henvendelser/tickets og telefon ud mod forretningen (slutbrugere)
• Gode kommunikationsevner og lysten til at yde en god service
• Teknisk fejlsøgning
• Ejerskab af opgaven
• Koordinering på tværs i IT
• Indgå i vagtordning
• Oprette og vedligeholde videns artikler

Om dig
Den rette kandidat kan, udover at få blod på tanden af ovenstående opgaver, se sig selv i en serviceminded og ansvarsfuld rolle i relation til den samlede forretning i BDO.

En teamplayer med teknisk baggrund samt en inddragende tilgang. Herudover kan den ideelle kandidat formentlig sætte flueben ved følgende:

• Relevant IT-uddannelse, f.eks. IT-supporter eller lignende
• Kendskab til ITIL
• Selvstændig og ansvarsbevidst
• En god teamplayer
• Serviceminded tilgang til både opgaver og kolleger
• Vi anvender Topdesk til sagshåndtering, kendskab hertil vil være en fordel, men ikke noget krav

Om BDO
BDO er en af Danmarks største rådgivnings- og revisionsvirksomheder. Inden for vores fagområde er vi førende i brugen af IT. Vi er innovative og arbejder med positive og realistiske vækstplaner, og fra ledelsens side er der opbakning til at prioritere IT højt. BDO har over 1700 medarbejdere i Danmark fordelt på 34 kontorer og ét i Grønland. Derudover er BDO i Danmark medlem af det verdensomspændende BDO-netværk, der er repræsenteret i mere end 166 lande og mere end 115.000 ansatte.

Send os din ansøgning
Fortæl os, hvem du er, hvad du står for, og lad os tale sammen om dine karrieremuligheder i BDO.

Vil du høre mere om stillingen er du velkommen til at kontakte Thomas Storgaard på [email protected] eller +45 89 30 78 47. Vi ser frem til at høre fra dig.

Tiltrædelse snarest. Vi behandler og afholder løbende samtaler.

I BDO arbejder vi aktivt på at minimere ubevidst bias og sikre en objektiv rekrutteringsproces. Vi opfordrer derfor til, at du undlader at inkludere et billede i din ansøgning. Dette er blot ét af vores mange initiativer for at skabe et inkluderende og mangfoldigt miljø i BDO. Vi stræber efter en arbejdsplads, hvor alle har lige muligheder og rettigheder, uanset baggrund eller position.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Læs mere om os på www.bdo.dk

Afdeling: IT - 1026

Placering: Vestre Ringgade, 28, 8000, Aarhus