Servicespecialist/Kommende studentermedhjælper
Spar Nord Bank A/S
Er du netop hjemvendt fra det vildeste sabbatårseventyr, og ønsker du brændende et fuldtidsarbejde med fuld fokus på excellent kundeservice, som kan blive dit studiejob til september?
Lige nu søger Spar Nord Kundeservice dig, som skal starte på en videregående uddannelse til september. Dig, som med ild i øjnene er klar til at indtage rollen som servicespecialist på fuld tid hurtigst muligt og frem til september 2025, hvorefter du fortsætter som studentermedhjælper.
Vi søger en servicespecialist, der
- har et altoverskyggende servicegen, og har en passion for at gøre en forskel for kunden.
- kan kommunikere klart og tydeligt både i tale og på skrift – også på engelsk.
- kan administrere at arbejde i forskellige IT-systemer simultant.
- kan afkode og matche kunderne, samt kan hjælpe dem i mål ved første henvendelse.
- interesserer sig for fraud.
Du vil som servicespecialist servicere kunderne via telefonen, og derfor er det yderst vigtigt, du elsker at tale i telefon – ligesom det er en selvfølge, du er service- og løsningsorienteret hver gang du er i dialog med kunderne.
Kundeservice er Spar Nords absolut største videnscenter indenfor daglig bank. Vi er i en rivende udvikling, hvor vi bl.a. arbejder fokuseret på at styrke kundeoplevelsen med AI og er i konstant kommunikativ udvikling. Vi sætter en ære i vores arbejde, er dedikerede ambassadører og er medvirkende til at transformere den traditionelle opfattelse af et kundeservicecenter.
Vi tilbyder
- et stærkt socialt fællesskab på flere end 60 engagerede kolleger, hvor vi kærer os om hinanden og har det godt på tværs af alder, køn og kompetencer.
- et indgående kendskab til den finansielle sektor, og erhvervserfaring fra en af Danmarks største banker.
- træning i din kommunikative formåen.
- en specialisering inden for fagområderne fraud og kort.
- gode løn- og arbejdsvilkår.
Kontaktperson
Vi holder samtaler løbende, så send din ansøgning og CV hurtigst muligt og senest den 12/2 via linket. Af hensyn til GDPR modtager vi kun henvendelser via vores rekrutteringssystem. Har du spørgsmål, kan du kontakte afdelingsdirektør Marianne Hyldgaard på [email protected] eller afdelingsdirektør Bonnie N. Lodberg på [email protected].
Afdeling:
Lokation: Spar Nord Skelagervej
Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:
