Kundecenter-medarbejder til eesy – bliv en del af et stærkt team i vækst

Ønsker du et job med spændende variation i hverdagen? Hos os får du mulighed for at prøve dit talent for kundeoplevelser af! 💪

Du er måske vores nye kollega i eesy.

Som en del af vores kundeserviceteam hjælper du vores mere end 130.000 mobilkunder med spørgsmål og løsninger i hverdagen. Du bliver en del af et lille, tæt team med 13 kolleger, hvor vi samarbejder tæt og hjælper hinanden i mål.

Vi har fokus på fællesskab og en god arbejdsdag - både i og uden for arbejdstiden. Det kan være en snak ved kaffemaskinen eller en fredagsbar.

Dine arbejdsopgaver

I rollen bliver du en vigtig del af vores kundecenter, hvor du:

• Besvarer kundehenvendelser via chat, mail og telefon
• Hjælper kunderne godt videre og finder enkle løsninger
• Arbejder med at samle kundernes abonnementer hos os som en del af en god service
• Servicerer vores kunder via servicekald

Du får en hverdag med variation, tempo og masser af dialog – og mulighed for at udvikle dine kommunikationsevner.

Hvem er du?
Vi leder ikke efter den “perfekte profil”, men efter en person, der er nysgerrig, engageret og lærevillig.

Vi forestiller os, at du:

• Trives i dialog med mennesker og har en naturlig serviceforståelse
• Kan indgå i et team og være en god kollega
• Kan arbejde struktureret og samtidig trives i en hverdag med variation
• Erfaring er ikke et krav – du får grundig oplæring.

Løn
Fast løn + provisionsordning

Hvem er vi?
Eesy Mobil er et mobilselskab med fokus på simplicitet og fair priser.
Kunderne klarer det meste selv digitalt, men vi står klar, når de har brug for hjælp. Kort sagt skal det være nemt og overskueligt at være kunde hos eesy.

Ansøgning: Det er ikke nødvendigt at vedhæfte en motiveret ansøgning, men du bedes venligst inkludere en kort introduktion i dit CV om, hvorfor du søger denne stilling. For at sikre en fair og inkluderende rekrutteringsproces beder vi dig samtidig undlade at tilføje et foto til dit CV

Ansøgningsfrist: 20-06-2026

Kontaktperson: Kundechef Anders Jensen på [email protected]
Arbejdssted: Teglholmsgade 1, København

TDC Brands (Tidl. Nuuday) – Sikkert ind i fremtiden
TDC Brands består af en række stærke brands, der tilsammen leverer innovative digitale services inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni til private kunder og virksomheder. YouSee, Telmore, Hiper og eesy servicerer danskere på tværs af alder, køn og bopæl på privatmarkedet. På erhvervsmarkedet servicerer TDC Brands mindre såvel som store erhvervsvirksomheder med TDC Erhverv og Relatel. TDC Brands beskæftiger i dag omkring 3.000 medarbejdere og har ca. 6 mio. privat- og erhvervskundeforhold. Få mere information om TDC Brands på tdcbrands.dk.

Læs mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger her: https://www.tdcbrands.dk/karriere

#LI-POST #LI-eesy

Placering:
Teglholmsgade 1
2450 København