Administrativ medarbejder til Kunder & Rapportering
HOFOR
Motiveres du af at skabe gode kundeoplevelser? Og vil du arbejde med administrative opgaver, der har stor betydning for vores vandforsyning?
Vand Drift sikrer vi, at vores cirka 1 million kunder får sundt og rent drikkevand hver dag. Vi overvåger, vedligeholder og optimerer vandværker og ledningsnet, så forsyningen kører grønt, sikkert og billigt. I team Kunder & Rapportering arbejder vi på tværs af Vand Drift med opgaver inden for kundeservice, administration og rapportering.
Til at løse de mange spændende opgaver, søger vi nu en administrativ medarbejder, der sammen med dygtige kolleger får ansvaret for kundeservice og administration på tværs af Vand Drift.
Kundeservice og tværgående administrative opgaver
Som administrativ medarbejder bliver du en del af en mindre gruppe i teamet Kunder & Rapportering, hvor I sammen varetager kundeservice og en bred vifte af administrative opgaver inden for Vand Drift. Teamet fungerer som en lokal støttefunktion og har en vigtig rolle i den daglige drift.
Størstedelen af din hverdag vil bestå af telefon- og mailbetjening af kunder og interne samarbejdspartnere, hvor du rådgiver og hjælper med spørgsmål vedrørende vandforsyningen. Vi har stort fokus på at give vores kunder en god og professionel oplevelse, hver gang de er i kontakt med os.
Derudover vil du blandt andet arbejde med:
- Oprettelse af opgaver i vores entrepriseportal
- Fakturagennemgang i Microsoft 365 FO
- Udsendelse af varslinger til kunder
- Oprettelse af indkøbsordre og projektnumre
- Udarbejdelse af tekniske tegninger, der viser, hvor og hvordan vandforsyningen bliver lukket af
- Håndtering af ansøgninger om vandstik og vandudtag
Arbejdstiden er kl. 7.00-15.00 mandag-torsdag og 7.00-14.30 om fredagen.
Erfaring med administration eller teknisk viden om vandforsyning
Du har en uddannelse inden for administration eller en teknisk baggrund inden for vandforsyning. Uanset om du kommer med mange års erfaring eller er nyuddannet, sørger vi for at give dig en grundig oplæring i opgaverne. Samtidig skaber du nemt gode relationer og trives i en rolle, hvor du dagligt har kontakt til mange kunder, kollegaer og eksterne samarbejdspartnere, både på telefon og mail.
Derudover forventer vi, at du:
- Arbejder særdeles struktureret og har blik for detaljer og forbedringsmuligheder
- Trives med tilbagevendende administrative opgaver
- Har gode skriftlige evner på dansk, da du blandt andet skal håndtere skriftlige kundehenvendelser
- Er god til at sætte dig ind i nye IT-systemer
- Kan håndtere forskellige opgaver sideløbende og er omstillingsparat når vi fx har driftsnedbrud i forsyningen
Dine nye kolleger ser frem til at byde dig velkommen
Du bliver en del af teamet Kunder & Rapportering, hvor du får syv engagerede kolleger og refererer til teamleder Karoline. Hos os er samarbejde og hjælpsomhed en naturlig del af hverdagen, og vi er nysgerrige - både på hinanden og på, hvordan vi kan forbedre tingene og skabe den bedst mulige service.
Samtidig bliver du en del af området Vand Drift, hvor vi er cirka 140 kolleger fordelt på flere lokationer og fagområder. Din daglige base bliver på vores over 100 år gamle, charmerende vandværk i Islev, hvor du deler hverdagen med omkring 40 kolleger.
Vi har et fleksibelt arbejdsmiljø og giver plads og mulighed for hjemmearbejde efter aftale med nærmeste leder. Hos os er der plads til dig, og til at du har et bæredygtigt arbejdsliv.
Du kan læse mere om vores medarbejdergoder her
Sådan bliver du vores kollega
Er du klar til nye muligheder, så ser vi frem til at høre fra dig senest den 22. juli 2026. Vi vil gerne gøre det nemt for dig at søge vores stilling, du skal derfor ikke skrive en ansøgning, men blot sende dit CV, hvor du sætter nogle ord på din motivation for at søge stillingen. Du kan finde inspiration til at skrive et motiveret CV her.
Vi afholder 1. samtaler den 12. og 13. august og 2. samtaler den 17. og 18. august. Vi begynder at indkalde til samtaler den 10. august.
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder Karoline Normann Witt på telefon 34458613 eller mail [email protected]. Grundet ferie, vil der desværre ikke blive besvaret spørgsmål fra den 17. juli.
Søg stillingen ved at klikke på ”Søg stillingen”.
Ansøgningsfrist: d. 22. juli 2026
Lokation: 2610 Rødovre
Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

