Order Management Consultant - Skab struktur og stærke kundeoplevelser i leverancer
Norlys
Vil du arbejde med implementering af løsninger for større erhvervskunder? Har du blik for struktur og kvalitet i komplekse leverancer? Motiveres du af samarbejde og fælles succes i et team med højt engagement? Så er det måske dig vi leder efter!
Bliv en del af Mobile & UC Order Management
Du bliver en del af Mobile & UC Order Management, hvor vi arbejder med leverancer til erhvervskunder i hele Danmark. Teamet er placeret i København S, og vi samarbejder tæt på tværs af fagligheder for at sikre høj kvalitet og gode kundeoplevelser. Vi er et team, der prioriterer overblik, videndeling og et trygt samarbejdsmiljø, hvor alle bidrager.
Sæt retning for succesfulde leverancer
Som Order Management Consultant spiller du en central rolle i at sikre en velfungerende leverance fra ordre til færdig løsning. Du er med til at skabe struktur, fremdrift og kvalitet i processen, så kunderne får en god og professionel start på deres løsning.
Dine primære opgaver bliver blandt andet at:
- Implementere telefoniløsninger for erhvervskunder
- Koordinere større leveranceprojekter på tværs af interne og eksterne samarbejdspartnere
- Sikre struktur, fremdrift og kvalitet i ordre- og leveranceprocessen
- Understøtte vores UC-specialister i aktivering af kundeløsninger
- Være kundens kontaktperson i leverancefasen
- Sikre en professionel og tryg onboarding
- Bidrage til forbedringer af processer og arbejdsgange
Struktureret og samarbejdsorienteret med blik for kunden
Du trives med at arbejde struktureret og tager ansvar for dine opgaver. Du motiveres af at skabe gode resultater sammen med andre og bidrager med overblik og ro, også når opgaverne er komplekse. Samtidig har du en naturlig tilgang til dialog og samarbejde, hvor du møder både kunder og kolleger med tydelig kommunikation og respekt.
Vi ser gerne, at du:
- Har erfaring med ordrehåndtering, leverancer eller koordinering
- Arbejder struktureret og bevarer overblikket i komplekse opgaver
- Tager ansvar og bidrager aktivt til fremdrift i opgaver
- Trives i dialog med både kunder og samarbejdspartnere
- Har fokus på at skabe gode kundeoplevelser
- Kommunikerer klart og professionelt på dansk og engelsk
- Koordinerer effektivt på tværs af flere interessenter
Vil du være en del af fællesskabet?
Har du spørgsmål, så kontakt Lea Sjøstrøm på [email protected].
Diversitet og inklusion er en del af Norlys’ DNA og vores værdier: fællesskab, nytænkning og ansvarlighed. Vi mener, at et ægte fællesskab er rummeligt, trygt og inspirerende, at det er ansvarligt at skabe plads til forskellighed, og at vi bedst kan tænke nyt, når vi bringer alle kompetencer i spil. Derfor opfordrer vi alle uanset baggrund til at søge jobbet.
Vi indkalder til samtaler løbende og tager jobannoncen ned, når vi har fundet den rette kandidat, så send os dit CV hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Norlys
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern med ca. 800.000 andelshavere, 1,7 millioner kunderelationer, 4.600 medarbejdere og over 100 år på bagen. Som andelsejet selskab ligger det dybt i vores DNA at tage ansvar for mere end os selv. Derfor leverer vi ikke bare fremtidssikrede løsninger til danske hjem og virksomheder. Vi arbejder målrettet for grøn og digital omstilling af hele vores samfund. Og brænder for at skabe fremskridt for både mennesker, lokalmiljø og klima.
Vi håber, at du vil være med. For vi tror på, at fremtiden er så god, som vi gør den til. Sammen.
Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:
