Er du nysgerrig på IT-og kommunikationsløsninger og motiveres du af at hjælpe andre?

Hos ipnordic er vi førende inden for kundeservice i vores branche. Vi kombinerer stærke digitale løsninger med personlig hurtig support og personlig rådgivning – og netop derfor søger vi en IT-supportelev, der vil være med til at gøre en forskel for vores kunder hver eneste dag.

Du kommer til at arbejde IT, telefoni, netværk og cloudbaserede systemer, mens du lærer af erfarne kolleger, der brænder for både teknologi og kundeservice.

Er det dig?

• Du har bestået data- og kommunikationsuddannelsens grundforløb
• Du kan lide at tale i telefon og trives med en bred kontaktflade
• Du er teknisk interesseret og har lyst til at lære meget om telefoni, PBX, netværk osv.
• Du har fokus på hurtigt respons og høj kundetilfredshed
• Du er struktureret i opgaveløsning, og du sætter en ære i at følge dine opgaver til dørs
• Dit gode humør kan mærkes af både kunder og kolleger – også når tingene går stærkt

Dine primære arbejdsopgaver
Din absolut vigtigste opgave er at supportere og servicere vores kunder over telefon og mail, herunder:

• Konfiguration og tilretning af telefonsystemer
• Fejlsøgning i hardware og software
• Fejlsøgning af netværk og internetforbindelser
• Bidrage til udarbejdelse af dokumentation
• Indtaling af beskeder

Derudover yder vi intern support for alle vores danske kolleger.

Vi tilbyder

• En spændende elevplads, hvor arbejdstiden vil være hverdage ml. kl. 7 og 17
• En udfordrende og lærerig arbejdsdag
• Personlig og faglig udvikling
• Verdens bedste kolleger, der brænder for at gøre en forskel for vores kunder og kolleger
• En sund og varieret frokostordning samt frugtordning

Om ipnordic
ipnordic blev grundlagt i 2011, og er en del af europæiske Enreach. Vi beskæftiger 85+ medarbejdere i dag, hvor størstedelen befinder sig på vores hovedkontor i Gråsten, hvor du også vil have base.

Du får plads i en fagligt velfunderet virksomhed, der rummer humor og plads til forskellighed. ipnordic er noget, vi arbejder sammen om – ikke blot en virksomhed vi arbejder for – og det kan mærkes hver dag. Vi kan lide hinandens selskab, både til de mange sociale arrangementer hos ipnordic – men også i fritiden, hvor vi spiser sushi, spiller fodbold, gå lange ture, gamer og meget mere.

Ansøgning
Lyder det som noget for dig? Så send os din ansøgning – vi glæder os til at høre, hvordan du kan bidrage til IT-support hos ipnordic.

Jobbet er med tiltrædelse hurtigst muligt. Vi holder samtaler løbende, så send din ansøgning med det samme.

Har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os.

Du kan også læse mere om at være ansat hos os her.

Når du søger job hos os, behandler vi dine personoplysninger i rekrutteringsprocessen. Læs mere om dette i vores rekrutteringspolitik.