AMK-vagtcentralen søger sygeplejersker med somatisk eller psykiatrisk erfaring
Er du sygeplejerske, og har du lyst til at bruge din sundhedsfaglighed på en helt ny måde? Så overvej et job som sundhedsfaglig visitator hos os på AMK-Vagtcentralen i Aalborg.
Det akutte, subakutte og det psykiatriske
AMK-vagtcentralen består af 3 enheder: 1-1-2 opkald, fælles visitation, der visiterer fra almen praksis og vagtlæge til akut eller subakut behandling samt psykiatrisk akuttelefon, der håndterer borgere med akutte psykiatriske problemstillinger. Du er selv være med til at vurdere i hvilke enheder, du ønsker at arbejde, men vi forventer, du vil kunne tage vagter i to af enhederne.

Kommunikation, ro, overblik og struktur
Som sundhedsfaglig visitator er din primære opgave at tale med borgere i akutte situationer. Du skal derfor være god til at kommunikere og skabe ro i en samtale. Du skal på baggrund af dine faglige kompetencer yde telefonisk førstehjælp og vurdere behovet for hjælp. Det kan være alt fra ambulance og akutlægebil til hjælp til egenomsorg og afslutning i telefonen. Som sundhedsfaglig visitator møder du mange typer af borgere, der har brug for hver sin tilgang, og vi hjælper og rådgiver alle, vi har kontakt med.

På 1-1-2 er det især dine somatiske kompetencer, der kommer i spil. Vi arbejder efter Præhospital Index, der er vores digitale værktøj til visitering. På psykiatrisk akuttelefon er dine erfaringer og kompetencer fra psykiatrien altovervejende.

47 nære kolleger
Du bliver en del af en stærkt fagligt team på 47 sundhedsfaglige visitatorer.

For os er det vigtigt, at vi er der for hinanden, hvis et opkald har været svært. Vi står også klar til at hygge og grine sammen, så det ikke bliver for alvorligt det hele.

For at sikre både det faglige og psykiske arbejdsmiljø er der tilknyttet en coach og en psykolog til AMK-Vagtcentralen, som blandt andet støtter os i udvikling af kommunikation og vores faglighed. Herunder supervisionstimer i grupper 4 gange årlig, samt lydlogs grupper med kollegaer.

Udover dine 47 nære kolleger i AMK har du 400 kolleger i Den Præhospitale Virksomhed fordelt på ambulancebehandlere, paramedicinere, patienttransportreddere, tekniske disponenter, læger, vagtplanlæggere og administrationen. Alle nogen du på forskellige vis har kontakt med, mange når de kører på et af dine opkald. Vi lægger derfor vægt på et godt samarbejde på tværs af DPV, hvor vi kan snakke sammen og sparre om opgaverne på en god måde.

Opstartsforløb
Det kan være svært at komme som sygeplejerske fra klinikken og ind til telefonen. Her er du afhængig af at lytte til indringer, og evt bruge video, men du har ikke mulighed for at røre og lugte og se det store billede af situationen.

Derfor lægger vi stor vægt på din oplæring. Du får en grundig introduktion på ca. 2 måneder for at kunne tage 112 opkald, herunder sidemandsoplæring. Oplæringen på visitationen og på psykiatritelefonen tager hhv 3-4 uger.

Oplæring foregår i dag-og aftenvagter.

Derudover er der mulighed for at komme i praktik f.eks. i ambulance og akutlægebil eller ved sygehusafdelinger og lægevagten, for på den måde at få et helhedsbillede på opgaven.

Efter din opstart har vi fortsat fokus på uddannelse. Der er en national uddannelse samt en efteruddannelse for SFV’ere på tværs af regionernes AMK-Vagtcentraler, som vi forventer, du tager, og vi har mødedage med faglige input og undervisning.

Du bliver desuden tilknyttet to mentorer, som du kan gå til med faglige, praktisk og sociale spørgsmål. Vi kan ikke garantere, at du får alle vagter med dine mentorer, men så kan vi til gengæld garantere at de øvrige kolleger også gerne vil svare på dine spørgsmål.

I løbet af din opstart har du flere møder med din nærmeste leder, hvor I sammen finder ud af, hvordan det går, og om noget evt. skal rettes til i opstartsforløbet.

Det siger dine kolleger
- Vi har et meget meningsfuldt job, hvor vi hver dag hjælper borgere. Vi har kontakt til alle typer af mennesker, så vi skal være rigtig gode til at bruge vores kommunikation. Som ny får du 7-9 ugers oplæring, hvor du bliver sat rigtig godt ind i tingene og hele tiden sidder med en kollega, der kan hjælpe og rådgive dig. Derudover har vi en fantastisk leder, der lytter til os og hele tiden har vores ryg. Det er i det hele taget en rigtig tryg opstart og arbejdsplads. Mette, sundhedsfaglig visitator

- Jeg har verdens bedste arbejde, hvor jeg ved, jeg gør en forskel hver eneste dag. Arbejdsmiljøet gør, at jeg føler mig værdsat. Der er stor opbakning både fra kolleger og ledelsen. Der er opmærksomhed på, hvordan vi har det, så der er en stor tryghed hos os. Ann, sundhedsfaglig koordinator

Om dig
For at besvare 1-1-2 opkald skal du have solid somatisk erfaring, gerne fra akutområdet. I forhold til psykiatritelefonen er det en fordel, at du har erfaring fra psykiatrien.

Du skal desuden have dansk autorisation som sygeplejerske.

Skriv gerne i din ansøgning, hvilke områder du er mest interesseret i; 1-1-2, psykiatri eller fælles visitation.

Det er alfa og omega, at du kan bevare overblikket i telefonisk kontakt med borgere i vanskelige og pressede situationer.

Dit arbejde foregår over telefonen, og du skal kunne træffe en afgørelse ind imellem på sekunder. Derfor skal du være trænet i at arbejde selvstændigt og have gode kommunikative evner. Du besidder en naturlig autoritet og er samtidig bevidst om borgerens oplevelse.

Du skal kunne multitaske – det vil sige, du skal kunne bruge vores digitale hjælpeværktøjer og notere, mens du lytter til og taler med borgeren eller almen praksis.

Arbejdet som sundhedsfaglig visitator kræver stor selvindsigt, og derfor skal du kunne tage vare på dig selv og dine kollegaer, såvel psykisk som fagligt. Du hviler i dig selv og har en stor portion livserfaring med i rygsækken, som bidrager til både det faglige og sociale arbejdsmiljø.

Vi forventer, du taler og skriver dansk. Desuden skal du kunne føre en samtale på engelsk.

Det praktiske
Du kommer til at arbejde i skiftende 8 eller 12 timers vagter. Det er du selv med til at bestemme. Vi arbejder 3 weekender på 8 uger.

Du er ansat i Den Præhospitale Virksomhed og refererer til den sundhedsfaglig leder for AMK-Vagtcentralen.

Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst for ikke-ledende personale på Sundhedskartellets område indgået med de relevante organisationer.

Der ydes funktionstillæg.

Der er ansøgningsfrist torsdag d.13-08-26.

Vi forventer at holde ansættelsessamtale tirsdag d. 18-8-26. Der er opstart i jobbet torsdag d. 01-10-26 eller efter aftale. Er du forhindret i at møde fysisk op til samtalen, er det muligt at afvikle den på Teams, hvilket skal fremgå af ansøgningen, hvis dette ønskes.

Vi indhenter referencer efter aftale med den ansøger, vi vælger at tilbyde stillingen.

Ring eller kom forbi
Du er meget velkommen til at ringe og få en snak eller få en studiedag i AMK-Vagtcentralen, så du kan få en fornemmelse af vores arbejde og afdeling, og forhåbentligt blive bekræftet i, at et job i AMK’en er den rigtig beslutning for dig.

Du er meget velkommen til at kontakte Sundhedsfaglig leder Lone Frantsen, mobil: 25814527 eller på mail: [email protected]

Du kan læse mere om Den Præhospitale Virksomhed på: https://dpv.rn.dk

Du kan også følge os på Facebook: https://facebook.com/dpvnordjylland

Ansøgningsfrist: d. 13. august 2026

Afdeling: Hjulmagervej 20 9000 Aalborg

Lokation: Den Præhospitale Virksomhed