Faaborg–Midtfyn Kommune søger supporter til skole-IT og IT-support

Vi leder lige nu efter en supporter, der kan hjælpe os med at varetage en bred vifte af forefaldende opgaver inden for skoleområdet og bidrage i vores IT-support efter behov.
Rollen som supporter kræver, at du både er selvdreven og evner at prioritere imellem planlagte og pludseligt opståede opgaver. Desuden forventes det, at du har lige så meget lyst til at interagere med mennesker som teknik.

Hvem leder vi så efter?
Som vores nye supporter forventer vi, at du er en teknisk blæksprutte, der har lyst til at rode med en masse forskellige ting fx opsætning af skærme i undervisningslokaler, reparationer af Chromebooks og du har evnen til at sætte dig ind i brugernes situationer. Desuden lægger vi vægt på, at du har sans for det gode kollegaskab.

Du bliver en del af en afdeling med 25 kolleger, som tilsammen udgør IT, Sikkerhed og Digitalisering. Vi varetager alt lige fra brugersupport, indkøb af udstyr, IT-infrastruktur, skole-IT, IT-sikkerhed, digitaliseringsprojekter og meget mere.

Dit ansvarsområde kommer primært til at have omdrejning omkring skole-IT og de arbejdsopgaver, som kommer fra det område, men der vil ligeledes være opgaver fra den almindelige IT-support, der kommer din vej.

En del af dine opgaver kræver, at du skal i dialog med skolepersonalet ude i de forskellige institutioner, og derfor er det vigtigt, at du interesserer dig lige så meget for at levere en god personlig service, såvel som en teknisk service.
Afdelingen lægger vægt på en uformel tone og arbejder i høj grad under princippet; frihed under ansvar.

Hvad forventer vi af dine personlige og faglige kompetencer?

• En bred interesse for computere og netværk
• Eventuelt IT-supporter uddannet
• Gerne erfaring med og lyst til at skille IT-udstyr ad og samle det igen
• B-kørekort - da arbejdet indebærer en del kørsel i kommunen
• Lyst til ikke bare at lave de gode løsninger, men også at dokumentere dem
• Evnen til at sortere og prioritere i opgaver, som løbende kommer ind både fra organisationen og dine kolleger
• Mødestabil og lyst til at være en del af et kollegialt fællesskab

Opgaver
Som supporter i Faaborg-Midtfyn Kommune vil du være med til at støtte op om driften af kommunens IT-løsninger på skoleområdet. Alle elever får udleveret en Chromebook til skolebrug, og da der til tider er slid og skader i forskellig grad på udstyret, reparerer vi det in-house i det omfang, det er muligt. Du kommer til at støtte op om opgaverne, som i høj grad distribueres fra den ansvarlige på området for skole-IT, men forvent at du også selv vil blive kontaktet i forbindelse med fejlsøgning og andre opgaver.

Vi tilbyder:

• At du bliver en del af en organisation med et højt fagligt og professionelt niveau
• Et attraktivt, udviklende og alsidigt job med mulighed for faglig og personlig udvikling
• Engagerede kollegaer, der lægger vægt på holdspil og faglighed
• Fokus på trivsel og godt arbejdsmiljø

Vi er en dynamisk arbejdsplads, hvor sparring er en central del af hverdagen, og hvor vi hjælper hinanden med opgaverne. Vi er gode til at grine sammen og til at tage hånd om alt det, der kan være svært.

Hvem er vi?
Afdelingen IT, Sikkerhed og Digitalisering består af en afdelingsleder, to teamledere og 25 medarbejdere fordelt på tre teams: Digitalisering og Projektstyring, Informationssikkerhed samt IT Service og Drift. Afdelingen er organisatorisk forankret i fagområde Arbejdsmarked, men yder service og drift for hele Faaborg-Midtfyn Kommune.

Du kan læse mere om Faaborg-Midtfyn Kommune som arbejdsplads her.

Løn og ansættelse
Løn og ansættelse sker i henhold til gældende overenskomst. Lønnen fastsættes efter aftale med den forhandlingsberettigede organisation og vil afspejle stillingens funktioner samt dine kompetencer.

Vi tilbyder alle nyansatte en individuel tilpasset introduktion til arbejdspladsen og til arbejdsopgaverne med afsæt i dine kompetencer, herunder tæt kollegial og ledelsesmæssig sparring.

Stillingsbetegnelse: Supporter

Arbejdssted: Rådhusvænget 27, 5856 Ryslinge
Arbejdstid: 32 timer med mulighed for tillægsarbejde

Fast stilling med forventet tiltrædelse primo januar 2025.

Vil du vide mere?
Hvis du vil vide mere om stillingerne eller om os, er du velkommen til at kontakte teamleder Marc Parmer Simonsen på telefon 7253 1338.

Ansøgning
Send din ansøgning med bilag elektronisk via linket nedenfor. Dette skal være os i hænde senest tirsdag den 10. december 2024, kl. 23.59. Medsend også gerne dit eksamensbevis.

Ansættelsessamtaler forventes afholdt tirsdag den 17. december 2024.

Faaborg-Midtfyn Kommune ønsker at fremme ligestilling og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk baggrund.

Faaborg-Midtfyn Kommune er en arbejdsplads med røgfri arbejdstid.

Vi glæder os til at modtage din ansøgning!

Afdeling: Arbejdsmarked

Ansøgningsfrist: 10 December 2024

Placering: Ringe Tinghøj Alle 2