Jeg er en serviceminded og ansvarsbevidst medarbejder med en struktureret tilgang til mit arbejde og et stærkt fokus på kvalitet og professionalisme. For mig handler god service om at skabe en imødekommende og tryg oplevelse fra første kontakt, hvad enten det er ved personlig modtagelse, telefonisk betjening eller skriftlig henvendelse.
'
• Fakturering og håndtering af diverse afgifter
• Kundedokumentation og betalingsopfølgning
• Ugentlig rykkerhåndtering og opfølgning på fejlbetalinger
• Support til kundeservice og udlejningsstationer med betalingskorrektioner, og back-office opgaver
• Samarbejde med kundeservice og økonomi i perioder med spidsbelastning
• Ansvar for udlevering af madkuponer
Hjælper os med at drifte websitet, så grundlæggende funktioner som navigation og login fungerer som forventet.
Læs mere
Sessionstyring og login
Sikkerhed og misbrugsbeskyttelse
Huske dine valg og præferencer
Statistik
Hjælper os med at forstå hvordan websitet bruges for at forbedre indhold, funktioner og den samlede oplevelse. Statistikker anvendes kun samlet/anonymt.
Læs mere
Besøgsstatistik og sidevisninger
Populære funktioner og indhold
Teknisk performance
Marketing
Hjælper os med at vurdere, om vi når de rette målgrupper med vores indhold samt vise indlejret indhold fra tredjepart, fx videoer og opslag fra sociale medier.
Læs mere