Flersproget analytiker og konsulent med solid erfaring inden for indholdsevaluering, policy-compliance og kvalitetssikring (TikTok, Accenture/Google) samt mangeårig baggrund i migrant- og integrationsrådgivning, konfliktmægling og krisehåndtering. Kandidat (MA) i African Studies og socialrådgiveruddannet

Integration Migrantrådgivning Konfliktmægling Policy-compliance Kvalitetssikring  

Opdateret 04. juli 2026
Min uddannelse
7
2018 - 2020

Anden mellemlang videregående udd.

Københavns Universitet

Kandidat (MA), African Studies – Københavns Universitet ( Beskrivelse: Speciale i migration og diasporaidentitet, med fokus på community-opbygning og social integration blandt afrikanske samfund i Skandinavien.
Uddannelsesområde: Humaniora
Periode: august 2018 - september 2020
10
2015 - 2018

Anden lang videregående udd.

Professionshøjskolen Metropol, University College

Beskrivelse: Socialfagligt orienteret uddannelse med fokus på interkulturel rådgivning, socialt arbejde, myndighedssamarbejde og støtte til udsatte borgere og familier.
Uddannelsesområde: Humaniora
Periode: februar 2015 - juni 2018
2009 - 2010

Anden mellemlang videregående udd.

Niels Brock Copenhagen Business College

Beskrivelse Erhvervsakademiuddannelse, Kontoradministration, Salg & Forretningsetik – Niels Brock (2009–2010)
Uddannelsesområde: Administration
Periode: januar 2009 - januar 2010
Min erhvervserfaring
2025 - 2026

Retail Operations Associate · TK Maxx (TJX Europe), Dublin, Irland

Retail Operations Associate · TK Maxx (TJX Europe), Dublin, Irland
November 2025 – Februar 2026
? Leverede førsteklasses kundeservice i et travlt detailmiljø med daglig kundekontakt.
? Håndterede lagerstyring, visuel merchandising og daglige driftsstandarder til støtte for salgsmål.
? Overholdt virksomhedens procedurer og bidrog til teamudvikling og løbende forbedringer.
Arbejdsområde: Indkøb
Periode: november 2025 - februar 2026
2022 - 2024

Nordics QA – Global Business Solutions – Integrity · TikTok, Dublin, Irland

Juli 2022 – September 2024
? Auditerede leverandørers kvalitetssikringsresultater for det nordiske marked og sikrede policy-overholdelse.
? Gennemførte trendanalyser og rodårsagsundersøgelser med datadrevne anbefalinger til forbedring af effektivitet.
? Samarbejdede på tværs af afdelinger for at opretholde høje kvalitetsstandarder og forfine inspektionsrammer.
? Oplærte nye teammedlemmer og understøttede driftskonsistens på tværs af platforme.
Arbejdsområde: Data & Analyse
Periode: juli 2022 - september 2024
2021 - 2022

Consulting Content Analyst – Trust & Safety (Google-projekt) · Accenture, Dublin, Irland

Consulting Content Analyst – Trust & Safety (Google-projekt) · Accenture, Dublin, Irland
August 2021 – Juli 2022
? Gennemgik brugerindhold og eskalerede politikovertrædelser til relevante teams.
? Udførte indholdsmæssig klassificering og sikkerhedsundersøgelser til støtte for platformsintegritet.
? Overvågede tendenser, rapporterede sikkerhedseskalationer og foreslog forbedringer i policy-håndhævelse.
Arbejdsområde: IT - Netværk & Telekomm.
Periode: august 2021 - juli 2022
2012 - 2022

Senior Konsulent – Migrantintegration · PamojaKenya Association, København, Danmark

Senior Konsulent – Migrantintegration · PamojaKenya Association, København, Danmark
April 2012 – Juli 2022
Rådgav migranter og diasporasamfund om integration, sociale ydelser og familierelaterede udfordringer.
Ledede konfliktmægling, tvisthåndtering og krisehåndtering.
Arbejdsområde: Rådgivning & Support
Periode: april 2012 - juli 2022
2018 - 2021

Medstifter & CEO - Empowering African Women in Diaspora (EAWID), København, Danmark

Medstifter & CEO · Empowering African Women in Diaspora (EAWID), København, Danmark
Januar 2018 – August 2021
Stiftede og ledede en nonprofitorganisation til støtte for afrikanske kvinder i diasporaen udsat for bl.a. vold i hjemmet og menneskehandel.
Leverede mentoring, psykosocial støtte og politisk fortalervirksomhed.
Arbejdsområde: Rådgivning & Support
Periode: januar 2018 - august 2021
2008 - 2021

Projektleder & Eventkoordinator

Projektleder & Eventkoordinator · Celebrate Africa Project, København, Danmark
Januar 2008 – August 2021
Ledede store kulturelle arrangementer og fortalerevents, herunder koordinering af leverandører, logistik og økonomi.
Ledede forskelligartede teams og forhandlede med offentlige og private samarbejdspartnere.
· Celebrate Africa Project, København, Danmark
Januar 2008 – August 2021
Ledede store kulturelle arrangementer og fortalerevents, herunder koordinering af leverandører, logistik og økonomi.
Ledede forskelligartede teams og forhandlede med offentlige og private samarbejdspartnere.
Arbejdsområde: Projektledelse
Periode: august 2008 - august 2021
2018 - 2019

Konsulent · Memox Denmark

Konsulent · Memox Denmark, København, Danmark
Januar 2018 – December 2019
Ydede integrationsstøtte til flygtninge og migranter, herunder skoleplacering, børnefortalervirksomhed og familierådgivning.
Leverede praktisk og pædagogisk bistand til familier i krise.
Arbejdsområde: Rådgivning & Support
Periode: august 2018 - december 2019
2006 - 2019

Pier Agent / Rejsekonsulent / Passagerassistent

Pier Agent / Rejsekonsulent / Passagerassistent · SMS International / Unitours / Menzies Aviation, København, Danmark
2006 – 2019
Assisterede internationale passagerer med check-in, boarding og dokumentationsoverholdelse. Gennemgik rejsedokumentation og håndterede fortrolige data med diskretion og nøjagtighed.
Ydede skræddersyet rejserådgivning og bookede rejser og overnatning via CRM- og reservationssystemer.
Leverede fremragende service i pressede situationer til multikulturelle kunder og grupper.
Arbejdsområde: Transport & Logistik
Periode: januar 2006 - oktober 2019
Mine kompetencer
Evner
dataanalyse & rapportering indholdsevaluering integrationsarbejde interkulturel kommunikation it-systemer & crm konfliktmægling krisehåndtering kundeservice kvalitetssikring migrantrådgivning policy-compliance risikoidentifikation tværfagligt samarbejde
Sprog på arbejdsniveau
(kiswahili (modersmål) dansk (professionelt) engelsk (modersmål)
Mine præferencer
Jobtype
Deltidsjob Freelance Fuldtidsjob Iværksætterprojekt Ph.d. & Postdoc Vikariat
Arbejdsområde
Data & Analyse Kommunikation, Media & SoMe Organisation & Forening Projektledelse Rådgivning & Support Socialvæsen
Geografi
Storkøbenhavn
Kontakt mig!